TECHNISCHE HINWEISE


1. MINIMALE SystemanforderungeN

  • PC

    • Prozessor mit 1 GHz (oder schneller)

    • RAM: mind. 4 GB empfohlen

    • Festplattenspeicher: 16 GB für 32-Bit-Betriebssystem oder 32 GB für 64-Bit-Betriebssystem

    • Grafikkarte: DirectX 9 oder höher mit WDDM 1.0 Treiber

    • Internetverbindung: mind. 2Mbps

  • Tablet

  • Smartphone (nicht empfohlen aufgrund der Bildschirmgröße)



2. BROWSER-Unterstützung

Hinweise: Wenn Sie eine ältere Browserversion haben, empfehlen wir Ihnen dringend, diese zu aktualisieren. Bitte achten Sie ebenfalls darauf, dass die Nutzung externer Cookies (Cookies von Drittanbietern) möglich ist.

  • Google Chrome: v30 oder höher

  • Mozilla Firefox: v27 oder höher

  • Apple Safari: v7 oder höher

  • Microsoft Edge

  • Microsoft Internet Explorer: v7 oder höher

    • Hinweis: Bei Internet Explorer-Browsern vor v11 müssen Sie TLS 1.2 manuell unter Extras > Internetoptionen > Erweitert aktivieren. Diese Einstellung kann durch eine Gruppenrichtlinie auf mehrere Benutzer angewendet werden.

Sollten Sie trotzdem den Effekt haben, dass im Kurs eine ständig neu ladende Seite erscheint (keine Kursbearbeitung möglich) nutzen Sie bitte die Alternative-URL: https://serview.talentlms.com



3. MOBILE BETRIEBSSYSTEME

  • Android: v4.1 oder höher

  • iOS: v5.1 oder höher

Auf den mobilen Endgeräten empfehlen wir Ihnen den Einsatz der Talent-LMS App. In dieser App haben Sie die Möglichkeit den kompletten Kurs lokal auf das Gerät herunterzuladen und offline (ohne Internetverbindung) zu lernen. Zur Synchronisierung mit dem Lern-System muss eine Internetverbindung vorhanden sein.



4. BEI FRAGEN / TECHNISCHEn PROBLEMEN

Sie erreichen uns werktags von Montag bis Freitag 09.00 Uhr bis 17:00 Uhr unter +49 6172/17744-40 oder unter order-processing@serview.de.
Technische Probleme melden Sie am besten unter Zuhilfenahme von Screenshots per e-Mail.